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来源:南京ag8亚游集团环保科技人气:发表时间:2018-06-04 11:09
    1、质保服务
 
    秉着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,南京ag8亚游集团环保科技有限公司的产品质保期为二年,只要产品各部件发生非人为损坏,我司免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
    2、解决问题、排除故障的速度
 
    为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,缩短免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间, 我公司在连云港、南京、宿迁等地专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过0.5小时响应,2小时内到达现场给予解决。除此之外,我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每月对项目设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与,并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。